Wie lässt sich der Service testen?
Wir bieten unseren Kunden die Option, unseren Service auszutesten. Das geschieht im Rahmen unseres Probeseiten-Angebots. Hierbei bekommen Sie die ersten zwei Seiten Ihrer Arbeit zugeschickt, ohne weitere Verpflichtungen eingehen zu müssen. Im Anschluss können Sie sich für oder gegen eine weitere Zusammenarbeit entscheiden.
Kann ich den Rezensionen vertrauen?
Jede Rezension, die wir von unseren Kunden erhalten, wird vor der Veröffentlichung überprüft. Das geschieht unter anderem über den Trusted Service. Auf das Feedback auf anderen Bewertungsplattformen wie Trustpilot oder ProvenExpert haben wir keinen Einfluss. Dort erhalten Sie einen unverfälschten Eindruck von den Rückmeldungen, die uns unsere Kunden geben.
Können Sie Arbeiten aller Art umsetzen?
Ja. Unsere Ghostwriter sind in der Lage, komplexe Arbeiten zu allen Themen zu erstellen. Wir gehen auf das individuelle Anforderungsprofil unserer Kunden ein. Möchten Sie eine Hausarbeit oder ein Essay schreiben lassen? Soll sie auf Bachelor- oder Masterniveau verfasst werden? Wünschen Sie eine umfangreiche Themen- oder Literaturrecherche?
Wie wird der Datenschutz sichergestellt?
Vertrauen ist alles für eine Ghostwriting-Agentur. Wir halten uns an die geltenden Datenschutzbestimmungen. Unsere Mitarbeiter unterschreiben eine Vertraulichkeitsvereinbarung, die Zeugnis darüber ablegt. Persönliche Informationen dringen bei uns niemals nach draußen. Außerdem erhalten unsere Ghostwriter Aufträge stets, ohne persönliche Informationen über unsere Kunden zugeschickt zu bekommen.
Wie schützen Sie meine Anonymität?
Für uns als Ghostwriting-Agentur stellt der Schutz der Anonymität das wichtigste Gut dar. Jener Schutz gehört zu unserer Unternehmensphilosophie und sämtliche unserer Mitarbeiter halten sich daran. Überweisungen können getätigt werden, ohne ihren echten Namen verwenden zu müssen. Transaktionen können von einem beliebigen Konto aus durchgeführt werden.
Wird die Abgabefrist eingehalten?
Wir halten uns streng an die von unseren Kunden vorgegebene Abgabefrist. Sie bestimmen den Termin und wir liefern ab. Das ist unser Versprechen. Um eine fristgerechte Lieferung zu gewährleisten, setzen wir strenge interne Fristen. Der daraus entstehende Puffer hilft unseren Autoren, auch enge Abgabefristen einzuhalten.
Wie steht es um eine vollständige Liste der verwendeten Literatur?
Die vollständige Literaturliste erhalten Sie zusammen mit Ihrer Arbeit. Hier können Sie nachlesen, welche Bücher, Aufsätze, Essays usw. verwendet wurden, um Zitate einzufügen und Ihre Arbeit zu schreiben. Dieser Nachweis fungiert gleichzeitig als Quellennachweis, der notwendiger Bestandteil akademischer Arbeiten ist. Die Literaturliste wird gemäß akademischer Standards formatiert.
Kann ich mit dem Ghostwriter auf direktem Wege kommunizieren?
Wir ermöglichen es unseren Kunden, im regen Austausch mit unseren Ghostwritern zu bleiben. Wir bestehen darauf, Ihre Rückmeldungen aufzunehmen und darauf basierend die bestmögliche Arbeit abliefern zu können. Das ist in beiderseitigem Interesse. Die Kommunikation läuft über digitale Kanäle über unsere Kundenmanager ab.
Wie stellen Sie sicher, dass meinen Wünschen nachgekommen wird?
Wir achten streng auf die Erfüllung der Anforderungen, die wir von unseren Kunden gestellt bekommen. Es kommen Checklisten zum Einsatz, die sicherstellen, dass alle relevanten Bestandteile der Arbeit berücksichtigt werden. Außerdem werden Arbeiten vor der Abgabe beim Kunden nach dem Vieraugen-Prinzip korrigiert. Das stellt ein Höchstmaß an inhaltlicher und stilistischer Qualität sicher.
Darf ich Rückfragen stellen?
Unser Kundenservice steht für Sie bereit, um Fragen aller Art zu beantworten. Das gilt nicht nur für bereits zahlende Kunden, sondern für jeden, der Anfragen stellen möchte o. ä. Eine ähnliche Unterstützung wird auch nach der Abgabe einer Arbeit angeboten. Wir stehen für Rückfragen so lange zur Verfügung, bis Sie Ihre Wunschnote erhalten haben.
Kann ich eine weitere Arbeit von demselben Autor in Auftrag geben?
Es ist selbstverständlich möglich, mehrere Arbeiten beim selben Autor aufzugeben. Genauso können Sie den Ghostwriter wechseln, wenn Sie den Bedarf danach sehen. Mehrere Arbeiten parallel können ebenfalls von ein und demselben Autor bearbeitet werden. Allerdings kann sich aufgrund der Mehrbelastung die Dauer der Bearbeitung erhöhen.
Verwenden Sie KI-Programme, um Texte zu verfassen?
Wir setzen keine KI-Programme wie ChatGPT oder andere Large Language Models (LLM) ein, um Arbeiten zu schreiben. Universitäten prüfen jede Arbeit auf Plagiate und KI-Einsatz. Das Gleiche tun wir. Den Bericht, der belegt, dass der Text weder maschinell erstellte Passagen noch Plagiate beinhaltet, legen wir bei.
Handelt es sich bei der Agentur um ein reales Unternehmen?
Bei unserer Ghostwriting-Agentur handelt es sich um ein echtes Unternehmen, das im Handelsregister eingetragen ist. Im Impressum können Sie weitere Informationen dazu finden. Transaktionen werden stets über unser offizielles Firmenkonto abgewickelt. Außerdem sollten die zahlreichen Bewertungen Aufschluss über die Qualität, Echtheit und Vertrauenswürdigkeit unseres Service geben.
Ist das ein vertrauenswürdiger Service?
Das Vertrauen unserer Kunden ist unser Kapital. Ohne zufriedene Kunden würde unsere Agentur nicht lange existieren. Wir bieten die unverbindliche Möglichkeit, Probeseiten zu bestellen. Außerdem können Sie von Teillieferungen und -zahlungen profitieren sowie dank SSL sicheres Bezahlen und Surfen auf unserer Website in Anspruch nehmen. Rezensionen im Internet helfen ebenfalls, unsere Dienstleistung zu bewerten.
Ist Ghostwriting in Deutschland legal?
Ghostwriting ist in Deutschland nicht illegal. Das entschied u. a. das Landgericht Köln vom 13.07.2023 (14 O 237/22). Außerdem schützen wir die Identität unserer Kunden. Viele Studierende verwenden Ghostwriting-Texte als Mustervorlage. All das stellt sicher, dass Sie durch die Inanspruchnahme unseres Ghostwriting-Services keine rechtlichen Schwierigkeiten zu erwarten haben.
Habe ich die Urheberrechte an dem Werk?
Ja, der Text, den wir Ihnen abliefern, gehört zu 100% Ihnen. Unsere Ghostwriter unterschreiben eine Verzichtserklärung, in der dieser Sachverhalt festgehalten wird. Unsere Autoren treten das Urheberrecht an den Kunden ab. Das legen wir in dem Vertrag fest, den wir vor dem Beginn des Ghostwritings aufsetzen.
Wer sind die Ghostwriter?
Unsere Autoren haben einen Hochschulabschluss und mehrjährige Berufserfahrung. Sie alle sind deutsche Muttersprachler und verfügen über exzellente Sprachkompetenzen. Auf Basis strikter Auswahlkriterien werden nur die besten Autoren ausgewählt. Auf diese Weise stellen wir sicher, dass unser Ghostwriter-Netzwerk aus den talentiertesten Autoren besteht und Ihre Arbeiten ein entsprechend hohes Niveau aufweisen.
Kann ich den Ghostwriter wechseln?
Ja, wir geben unseren Kunden die Option, den Autor zu wechseln, wenn Sie das wünschen. Wenn Sie mit der Arbeit nicht zufrieden sind, lassen Sie es uns einfach wissen, und wir finden einen anderen Autor für Sie.
Welche Zahlungsmittel werden angeboten?
Wir besitzen ein großes Portfolio an Zahlungsmitteln. Dazu gehören E-Wallets wie Google Pay und Apple Pay sowie Paypal. Darüber hinaus verfügen wir über die klassische SEPA-Überweisung, Giropay, Klarna und EPS. Wir versuchen, die Bedürfnisse unserer Kunden widerzuspiegeln und bieten daher Zahlungsmethoden aus allen Segmenten an.
Wie sieht es mit Ratenzahlung aus?
Ja, wir bieten die Option der Ratenzahlung an. Sie können zunächst die Bestellung und Bezahlung für die ersten 2 Seiten vornehmen und nach den ersten Ergebnissen entscheiden, ob Sie die Zusammenarbeit fortsetzen möchten. Genauso geben wir unseren Kunden die Möglichkeit, die Arbeit in mehreren Teilen zu erhalten. Auf diese Weise können wir Ihre Anregungen, Kommentare und Kritik aufgreifen und zur Verbesserung der Arbeit verwenden.
Ist es möglich, dass ich mein Geld zurückbekomme?
Wir versuchen alles, eine Arbeit anzufertigen, die Ihren Ansprüchen und Wünschen genügt. Sind Sie dennoch unzufrieden, bieten wir im Rahmen unserer Geld-zurück-Garantie die Möglichkeit, eine Rückerstattung zu beantragen. Weitere Infos dazu finden Sie im gleichnamigen Segment auf der Website, in dem aufgeschlüsselt wird, unter welchen Umständen Sie Anrecht auf eine Rückvergütung haben.
Wir bieten unseren Kunden die Option, unseren Service auszutesten. Das
geschieht im Rahmen unseres Probeseiten-Angebots. Hierbei bekommen Sie die
ersten zwei Seiten Ihrer Arbeit zugeschickt, ohne weitere Verpflichtungen
eingehen zu müssen. Im Anschluss können Sie sich für oder gegen eine
weitere Zusammenarbeit entscheiden.